Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak společnost Torcy, stavební společnost s.r.o. (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje v souvislosti s provozem webových stránek a poskytováním služeb. Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Správce údajů
Torcy, stavební společnost s.r.o.
Sídlo: Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4
IČO: 10765174
E-mail: bundzelmarian@gmail.com
Telefon: +420 734 631 066
Web: torcy.eu
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném u příslušného rejstříkového soudu v České republice.
1.2 Účel tohoto dokumentu
Tento dokument vysvětluje, jaké kategorie osobních údajů při využívání webu a služeb zpracováváme, z jakého právního důvodu, po jakou dobu a jaká máte práva. Podrobnosti o souborech cookie naleznete v samostatném dokumentu: Zásady používání cookies.
2. Právní základy a účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména z těchto důvodů:
- Plnění smlouvy nebo jednání před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), a to zejména zpracování poptávky, příprava nabídky, komunikace ohledně rekonstrukce.
- Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), např. zajištění provozu a bezpečnosti webu, základní analytika návštěvnosti, přímý marketing (pokud proti němu nevznese námitku), ochrana právních nároků.
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), a to zejména zaslání obchodních sdělení, newsletteru nebo širšího marketingu e-mailem, pokud jste k tomu výslovně souhlasili.
- Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), a to plnění účetních, daňových a jiných zákonných povinností, pokud vzniknou.
3. Rozsah zpracovávaných údajů
3.1 Kontaktní formulář a komunikace
Při odeslání kontaktního formuláře nebo při komunikaci e-mailem či telefonicky můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu a telefonní číslo,
- obsah zprávy a údaje o předmětu poptávky (např. typ rekonstrukce, lokalita).
3.2 Technické údaje při návštěvě webu
Při prohlížení stránek mohou být zpracovávány technické údaje, např. IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, čas přístupu a údaje související s cookies (podrobně v dokumentu Zásady používání cookies).
4. Příjemci a zpracovatelé
Osobní údaje mohou přijímat:
- osoby oprávněné správcem (zaměstnanci nebo spolupracovníci), které je potřebují k výkonu práce;
- poskytovatelé IT služeb, hostingu a provozu webu, kteří zpracovávají údaje jako zpracovatelé podle pokynů správce;
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon (např. finanční správa, soudy).
Neprodáváme osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Předání do třetí země mimo EU proběhne jen s vhodnými zárukami (např. standardní smluvní doložky) nebo v případech povolených GDPR.
5. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití údajů. Osobní údaje zpracovávají pouze oprávněné osoby; ty jsou povinny zachovávat mlčenlivost o údajích, které jsou jim svěřeny.
6. Doba uchovávání
- Údaje z poptávky a předkontraktní komunikace: po dobu nezbytnou k vyřízení žádosti a po dobu promlčecích lhůt, pokud jde o právní nároky (obvykle několik let).
- Údaje z uzavřené smlouvy / fakturace: po dobu stanovenou zákonem (účetní a daňové předpisy).
- Marketing na základě souhlasu: do odvolání souhlasu nebo do doby, kdy již nebude oprávněný zájem či souhlas.
- Technické logy: po dobu nezbytnou pro bezpečnost a provoz webu, obvykle kratší doba.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména:
- právo na přístup k údajům a na jejich kopii v přiměřeném rozsahu;
- právo na opravu nepřesných údajů a na doplnění neúplných;
- právo na výmaz („být zapomenut“), pokud jsou splněny podmínky GDPR;
- právo na omezení zpracování v případech stanovených GDPR;
- právo na přenositelnost údajů u údajů zpracovávaných automatizovaně na základě smlouvy nebo souhlasu;
- právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu včetně profilování;
- právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním založeným na souhlasu (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním);
- právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Dozorový úřad v České republice: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Žádosti o uplatnění práv nám můžete zaslat na e-mail bundzelmarian@gmail.com.
8. Závěrečná ustanovení
Odesláním kontaktního formuláře nebo zasláním poptávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami a informacemi o zpracování osobních údajů v rozsahu nezbytném pro daný účel.
Tyto zásady můžeme jednostranně aktualizovat; aktuální verze bude vždy zveřejněna na tomto webu. O podstatných změnách vás můžeme informovat vhodným způsobem, pokud to zákon vyžaduje.